-
- Tổng tiền thanh toán:
UP SELL & CROSS SELL
UP SELL & CROSS SELL: là giúp khách nâng cao trải nghiệm sản phẩm cao cấp hơn và hài lòng hơn.
- Upsell là: Gợi ý sản phẩm tốt hơn giá cao hơn tí, giúp khách khi mua về có trải nghiệm tốt hơn
- Ví dụ: Mua tông đơ giá 390k, mình sẽ giới thiệu 1 sản phẩm tốt hơn tí , khoảng 590k, giúp khi mua về sản phẩm sử dụng tốt hơn, khách thích hơn, hạn chế được tình trạng nhanh hỏng do dùng hàng quá rẻ.
- Cross sell là: Sau khi khách đã mua 1 món , chúng ta gợi ý mua thêm sản phẩm liên quan với chương trình khuyến mãi
- Ví dụ: Mua tông đơ, mua thêm 1 chai dầu tra => khách được giảm 50% giá trị chai dầu tra.
Bài viết liên quan
