QUẢN LÝ NHẬN BIẾT 1 NHÂN VIÊN KINH DOANH GIỎI

Với tư cách người lãnh đạo, bạn cần thiết phải biết nhìn người để trọng dụng những nhân viên giỏi đó cho chiến lược phát triển doanh nghiệp

- Cất nhắc lên vị trí cao hơn trong lộ trình công danh (leader, manager, C-level,...)

- Đóng vai trò “chiến binh văn hoá” trong định hướng xây dựng đội nhóm kinh doanh thực sự gắn kết

- Trở thành diễn giả trong các buổi đào tạo tại chỗ (on-the-job training) của phòng kinh doanh

- Làm hình mẫu đối chiếu để xây dựng Từ điển năng lực cho doanh nghiệp

1. Những nhân viên kinh doanh giỏi có tư duy sở hữu toàn diện

2. Những nhân viên kinh doanh giỏi rất linh hoạt và đột phá trong xử lý tình huống

3. Những nhân viên kinh doanh giỏi là các chuyên gia trong lĩnh vực

4. Những nhân viên kinh doanh giỏi luôn giúp đỡ người khác

5. Những nhân viên kinh doanh giỏi luôn di chuyển một cách nhanh chóng

1. Kỹ năng giao tiếp

2. Kỹ năng đàm phán

3. Kỹ năng sử dụng thời gian

4. Kỹ năng quản lý rủi ro

5. Kỹ năng giải quyết vấn đề

6. Kỹ năng nhận diện khách hàng tiềm năng

7. Kỹ năng lắng nghe

8. Kỹ năng đặt câu hỏi

9. Kỹ năng thuyết phục

10. Kỹ năng làm việc nhóm

11. Sự tự tin

1. Có tầm nhìn xa

2. Kiên trì không ngại khó

3. Tự lập

4. Chủ động và mạo hiểm

5. Chấp nhận rủi ro, suy nghĩ tích cực

6. Yêu thích công việc

1. Kiến thức của bản thân

- Hiểu biết về sản phẩm của công ty 

- Hiểu biết về hệ giá trị của công ty

- Hiểu biết kiến thức phục vụ công việc

2. Thái độ làm việc của nhân viên

- Thái độ với cấp trên

- Thái độ với đồng nghiệp

- Thái độ với khách hàng

- Thái độ với công việc

3.  Năng lực làm việc

- Mức độ hoàn thành công việc

- Mức độ làm công việc

- Khả năng phát triển trong công việc 

1. Tiêu chí đánh giá phù hợp với tầm nhìn, mục tiêu của công ty

2. Xác định mục tiêu đánh giá để xác định tiêu chí đánh giá phù hợp

3. Tiêu chí nên đo lường được dựa trên sự kiện và số liệu 

4. Tùy biến tiêu chí theo lĩnh vực kinh doanh, cấp bậc của nhân viên

1. Đáp ứng mục đích đánh giá

2. Mang đến kết quả khách quan, có thể đo lường được

3. Cơ sở để phát triển nhân sự